خدمات العزل وكشف التسربات وتنظيف الخزانات والترميم بالرياضملف النشاط التجاري
مؤسسة نسائم العزل

نسائم العزل

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – مؤسسة نسائم العزل

الشروط والأحكام

آخر تحديث:

أولًا: النص العربي

1) القبول بالشروط

باستخدامك لموقع مؤسسة نسائم العزل أو أي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

2) الخدمات

نقدم خدمات العزل المائي والحراري، عزل الخزانات، كشف تسربات المياه، والصيانة ذات الصلة داخل مدينة الرياض. نحتفظ بحق تعديل الخدمات أو الأسعار أو آلية التنفيذ دون إشعار مسبق.

3) حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات (النصوص، الصور، الشعارات، التصميمات، الفيديوهات، الأكواد) مملوكة للمؤسسة ومحميّة بموجب القوانين المعمول بها. يمنع النسخ أو إعادة الاستخدام دون إذن خطي مسبق.

4) استخدام الموقع

  • يُستخدم لأغراض مشروعة فقط.
  • يُمنع نشر معلومات كاذبة أو مضللة.
  • يُمنع محاولة الوصول غير المصرّح به لأنظمة الموقع.
  • يُمنع جمع البيانات لأغراض تجارية دون موافقة خطية.

5) تحديد المسؤولية

نبذل جهدًا لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، لكن قد تتضمن بعض المواد أخطاء تقنية أو معلوماتية. لا تتحمل المؤسسة المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه.

6) المواعيد والضمان

  • تحديد المواعيد يتم بالتنسيق المسبق مع العميل.
  • يُقدّم ضمان مكتوب لبعض أعمال العزل وفق المادة ونطاق الخدمة.
  • الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو تدخل طرف ثالث بعد التسليم.

7) الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية؛ لسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها.

8) التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على النسخة المحدثة.

9) التواصل

للاستفسار: 📞 0565186000 — 📍 الرياض، شارع المنصورية — 🌐 nasaem-alazl.com


Second: Terms in English

1) Acceptance of Terms

By accessing or using the website of Nasaem Al-Azl, you agree to be bound by these Terms & Conditions. If you do not agree, please discontinue use.

2) Services

We provide waterproofing and thermal insulation, water tank insulation, leak detection, and related maintenance in Riyadh. We may modify services, pricing, or procedures without prior notice.

3) Intellectual Property

All content (texts, images, logos, designs, videos, code) is owned by the Company and protected by applicable laws. Reproduction or reuse is prohibited without prior written consent.

4) Website Use

  • Use for lawful purposes only.
  • No posting of false or misleading information.
  • No unauthorized access attempts to systems.
  • No data extraction for commercial purposes without written approval.

5) Limitation of Liability

While we strive for accuracy, the site may contain technical or informational errors. We are not liable for direct or indirect damages arising from use or reliance on content.

6) Appointments & Warranty

  • Schedules are coordinated with the customer.
  • Written warranty is provided for certain insulation works based on material and scope.
  • Warranty excludes misuse or third-party interference post-delivery.

7) External Links

Links to third-party sites may be included; we are not responsible for their content or policies.

8) Amendments

We may update these Terms at any time. Continued use constitutes acceptance of changes.

9) Contact

Phone: +966565186000 — Address: Riyadh, Al Mansouriya St. — Website: nasaem-alazl.com

أسئلة مهمة قبل طلب الشروط والأحكام بدون تكسير

هل كل الحالات تحتاج نفس طريقة التنفيذ؟

لا، لأن حالة الخزان أو السطح أو مكان التسرب تختلف من مبنى لآخر. بعض الحالات تحتاج تنظيف وتجهيز فقط قبل العزل، وبعضها يحتاج معالجة شروخ أو معالجة رطوبة أو اختبار تسرب قبل وضع المادة النهائية. لذلك تعتمد نسائم العزل على المعاينة وتحديد السبب بدل استخدام حل واحد لكل الحالات.

ما الفرق بين الحل المؤقت والحل الصحيح؟

الحل المؤقت قد يخفي أثر المشكلة لفترة قصيرة، لكنه لا يعالج السبب الرئيسي. أما الحل الصحيح فيبدأ بتحديد مصدر الخلل ثم اختيار مادة مناسبة وتنفيذها بطريقة صحيحة. هذا مهم في كشف تسربات لأن أي خطأ في التشخيص قد يؤدي إلى عودة التسرب أو الرطوبة بعد فترة قصيرة.

هل الخدمة مناسبة للمنازل والفلل والمنشآت؟

نعم، يمكن تطبيق خدمات نسائم العزل على المنازل والفلل والاستراحات والمنشآت حسب طبيعة المشكلة. يتم تحديد خطوات العمل بناءً على موقع الخدمة، مساحة السطح أو الخزان، حالة الخرسانة أو البلاط، ومدى وجود تسربات أو تشققات ظاهرة.

متى يفضل طلب المعاينة؟

يفضل طلب المعاينة عند ظهور رطوبة، تغير في لون الدهان، ارتفاع غير مبرر في فاتورة المياه، ضعف في عزل السطح، ظهور روائح داخل الخزان، أو وجود تشققات في أماكن معرضة للمياه. التدخل المبكر يقلل تكلفة الإصلاح ويحافظ على سلامة المبنى.

كيف تساعد نسائم العزل في تحسين القرار؟

توضح نسائم العزل للعميل نوع المشكلة، الحل المقترح، المواد المناسبة، وخطوات التنفيذ قبل البدء. هذا يجعل القرار أوضح، ويقلل الاعتماد على التخمين، ويساعد على اختيار خدمة تناسب الحالة الفعلية بدل تنفيذ أعمال غير ضرورية.

للمزيد من الإرشادات العامة حول سلامة المياه وحماية المباني، يمكن الرجوع إلى وزارة البيئة والمياه والزراعة، مع الاعتماد دائمًا على فحص فني ميداني قبل تنفيذ أي معالجة.

لا تنتظر حتى تتفاقم مشكلة التسرب أو الرطوبة

راسل نسائم العزل الآن لتحديد الخدمة المناسبة حسب حالة السطح أو الخزان أو مكان التسرب.